旅游市場秩序正本清源長效機制建設座談會召開
發布日期：2018-07-16 發布人：本站 瀏覽次數：1480
7月6日，張家界市旅游市場秩序正本清源長效機制建設座談會召開。副市長歐陽斌參加會議。
近年來，張家界市不斷建立和完善旅游市場聯合檢查工作機制、旅游投訴處理工作機制、旅游投訴交辦工作機制、旅游聯動執法快速反應機制，加強旅游市場綜合監管，對規范張家界市旅游市場秩序起到了良好的促進作用，旅游市場穩定有序。據悉，今年以來張家界市實施旅游聯合檢查共6次，累計檢查旅行社39家、旅游景區3家、旅游團隊45個。6612301旅游服務平臺受理投訴數據顯示，今年1-6月，旅行社及導游有效投訴969件，較去年同期下降47.51%;旅游質監部門共立案查處涉旅案件40個，處罰旅行社14家、導游員15名，已下達行政處罰金92萬元。
歐陽斌強調，各級各部門要認識到旅游市場秩序正本清源的重要性，加強旅游市場綜合監管以及精細化管理，以突出問題作為導向，不斷建立和完善職責分擔與管轄機制、聯合辦案機制、公開曝光機制、誠信與自律機制、督辦和監管機制、輿論監管機制，確保張家界市旅游市場秩序實現根本好轉，為廣大游客提供更安全、有序、和諧、文明的旅游環境。
