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旅游市場秩序正本清源長效機制建設座談會召開

發布日期:2018-07-16 發布人:本站 瀏覽次數:1480

  7月6日,張家界市旅游市場秩序正本清源長效機制建設座談會召開。副市長歐陽斌參加會議。



  近年來,張家界市不斷建立和完善旅游市場聯合檢查工作機制、旅游投訴處理工作機制、旅游投訴交辦工作機制、旅游聯動執法快速反應機制,加強旅游市場綜合監管,對規范張家界市旅游市場秩序起到了良好的促進作用,旅游市場穩定有序。據悉,今年以來張家界市實施旅游聯合檢查共6次,累計檢查旅行社39家、旅游景區3家、旅游團隊45個。6612301旅游服務平臺受理投訴數據顯示,今年1-6月,旅行社及導游有效投訴969件,較去年同期下降47.51%;旅游質監部門共立案查處涉旅案件40個,處罰旅行社14家、導游員15名,已下達行政處罰金92萬元。

  歐陽斌強調,各級各部門要認識到旅游市場秩序正本清源的重要性,加強旅游市場綜合監管以及精細化管理,以突出問題作為導向,不斷建立和完善職責分擔與管轄機制、聯合辦案機制、公開曝光機制、誠信與自律機制、督辦和監管機制、輿論監管機制,確保張家界市旅游市場秩序實現根本好轉,為廣大游客提供更安全、有序、和諧、文明的旅游環境。
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